Descubra como funciona o golpe do Pix e dicas para manter uma vida digital mais saudável na hora de usar o seu Pix.

O Pix foi lançado em 19 de fevereiro de 2020 pelo Banco Central do Brasil (BACEN) sendo o meio de pagamento eletrônico mais rápido, permitindo transações como transferências e pagamentos, inclusive de boletos, em até dez segundos. Ao mesmo tempo que se tornou popular muito rápido, logo foi possível perceber outro lado: surgiram diversos golpes que utilizam o Pix, praticado por criminosos que se apropriam dessa forma de transferência rápida, instantânea e segura para enganar as pessoas.

O PIX está disponível 24h, mesmo com algumas restrições em determinadas pelas faixas de horário escolhida pelos clientes, é extremamente seguro, mesmo assim é preciso ter um cuidado com ações mal-intencionadas que acabam utilizando a praticidade do sistema para aplicar golpes.

Existem diversas maneiras utilizadas pelos criminosos para se apropriar dos dados dos usuários e realizar transações financeiras para contas criadas para receber dinheiro oriundos dessas atividades ilícitas. Elencamos os golpes que mais acontecem com os nossos clientes, confira abaixo:

Golpe do comprovante falso

Ao final da transação do Pix, é disponibilizado o envio do comprovante. Essa fraude, também conhecida como golpe do Pix falso, consiste em enviar um comprovante falso, alegando que o pagamento foi feito, quando, na verdade, não foi. Esse é um tipo de golpe bastante utilizado em compras feitas presencialmente, em lojas físicas, ou em pagamentos a prestadores de serviço autônomos. Em resumo, o dinheiro começa a demorar um pouco para entrar na conta da loja, a pessoa finge impaciência, diz que está com pressa e mostra o comprovante para poder pegar a mercadoria e ir embora. O vendedor, querendo agradar o cliente, o libera para ir embora, entretanto o dinheiro jamais aparece.

Golpe do Pix agendado

Este é outro golpe Pix que tira proveito de um momento de desatenção da vítima. O Pix permite agendar a transferência para algumas horas ou até dias. Quando se faz isso, o sistema gera um comprovante do agendamento. Nesse golpe, o golpista exibe esse comprovante como se fosse o do pagamento em si. Após levar a mercadoria, o criminoso apenas cancela o agendamento e a transferência nunca é feita.

Golpe do Pix errado / Comprovante falso

O golpe do Pix errado leva esse nome porque o golpista envia um comprovante de Pix para a vítima, dizendo que transferiu o valor para a conta dela por engano. O criminoso então pede que a pessoa transfira o valor de volta para a conta dele, já que não passa de um engano. A verdade é que o comprovante do Pix é falso e, se a vítima “devolver” o dinheiro, vai ter caído na armadilha. A dica aqui, além de desconfiar, é sempre conferir o extrato da sua conta para ver se realmente caiu algum dinheiro lá. O Pix é rápido e em apenas alguns segundos a transferência, se for verdadeira, já aparece na sua conta. Lembre-se que, caso exista uma transação que você não reconhece, sempre utilize a função de “devolução do Pix”.

QR Code falso

Uma das formas de fazer pagamentos por Pix é por meio do QR Code. Atualmente, é comum vermos QR Code para transferências em lives e apresentações online que arrecadam dinheiro para artistas ou instituições. Os golpistas fazem o download desses vídeos e criam uma nova transmissão com um QR Code falso, divulgam o vídeo e o dinheiro vai direito para a conta do criminoso.

Tem como reaver os valores do Pix em caso de golpe?

É preciso saber é que não tem como cancelar um Pix, porém, se a vítima perceber rápido que foi vítima de um golpe, é recomendável abrir um boletim de ocorrência e que a vítima entre em contato a instituição financeira para comunicar o ocorrido e tentar um bloqueio preventivo na conta do criminoso.

Após a análise da instituição financeira, é possível realizar a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED). Este procedimento pode ser usado em casos de suspeita de fraude e funciona em duas situações específicas: quando há suspeita do uso do Pix para fraude; ou em falha operacional no sistema.

No entanto, a verdade é que os golpistas costumam tirar o dinheiro da conta assim que a transferência é recebida, justamente para não dar tempo de fazer esse tipo de análise. Se isso acontecer, a chance de conseguir ser reembolsado diminui bastante, justamente pelo fato de o dinheiro não estar mais na conta do criminoso..