1. OBJETIVO
    A presente Política de Cookies (“Política”) tem por objetivo conceituar e explicar aos Usuários de nossos aplicativos e website como são utilizados e tratados os cookies de navegação pela CASA DO CRÉDITO S/A – SOCIEDADE DE CRÉDITO AO MICROEMPREENDEDOR (Casa do Crédito), sociedade por ações de capital fechado, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Economia (“CNPJ/ME”) sob o nº 05.442.029/0001-47, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, sito à Rua Schilling, nº 471, CEP 05302-001, Vila Leopoldina.
  2. APLICAÇÃO
    A Política deve ser aplicada para a Unidade de Negócios (“BU”) de Segurança da Informação.
  3. DEFINIÇÃO
    Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles servem para diversos fins, como lembrar as suas preferências, personalizar a sua experiência, coletar dados estatísticos e oferecer anúncios relevantes.
  4. UTILIZAÇÃO DOS COOKIES
    Nós usamos cookies para melhorar o nosso site e os nossos serviços. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site e de nossos aplicativos, como os que permitem o acesso à sua conta e a realização de operações financeiras. Outros cookies são opcionais e dependem do seu consentimento, como os que analisam o seu comportamento no site e os que exibem anúncios de acordo com o seu perfil.
  5. TIPOS DE COOKIES
    A Casa do Crédito utiliza quatro tipos de cookies:
    – Cookies estritamente necessários: São os cookies que garantem o funcionamento básico do site ou aplicativo, como o acesso à sua conta e a segurança das suas transações. Eles não coletam nenhuma informação pessoal e não podem ser desativados.
    – Cookies de desempenho: São os cookies que medem o desempenho do site ou aplicativo, como o número de visitantes, as páginas ou campos mais acessados e o tempo de permanência. Eles nos ajudam a identificar e corrigir problemas e a melhorar a qualidade do site ou aplicativo. Eles não coletam nenhuma informação pessoal e podem ser desativados a qualquer momento.
    – Cookies de funcionalidade: São os cookies que permitem que o site ou aplicativo se adaptem às suas preferências, como por exemplo o idioma, a moeda e o layout etc. Eles também facilitam o uso de recursos como o chat online e o atendimento ao cliente. Eles não coletam nenhuma informação pessoal e podem ser desativados a qualquer momento.
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  6. GERENCIAMENTO DE COOKIES PELOS USUÁRIOS
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  7. ATENDIMENTO AO USUÁRIO
    Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre a nossa política de uso de cookies, por favor entre em contato conosco pelo e-mail dpo@casadocredito.com.br .